04.03.01  Atendimento ao Cidadão: Manifestação Ouvidoria

USUÁRIO: CIDADÃO

REQUISITOS E DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ACESSAR O SERVIÇO:

LOCAIS E FORMAS DE ACESSO AO SERVIÇO:  Reitoria e Campi do IFPE (https://www.ifpe.edu.br/ouvidoria)

RESPONSÁVEL: Ronei Aprígio Freitas dos Santos (Ouvidor-Geral)

CONTATO (telefone/e-mail): 81.2125.1731

PRAZO PARA A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO:

FORMA DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO: Atendimento presencial: Diretoria de Controladoria do IFPE (Endereço: Av. Prof. Luís Freire, 500 - Cidade Universitária - Recife - 50740-540 - PE)
Atendimento remoto através do e-mail: ouvidoria@reitoria.ifpe.edu.br

FORMA DE COMUNICAÇÃO COM O SOLICITANTE DO SERVIÇO:

ETAPAS PARA PROCESSAMENTO DO SERVIÇO:

(04.03.01.001) Atendimento ao cidadão pelo FalaBr

INDICADOR DE ACOMPANHAMENTO DO SERVIÇO POR CAMPUS

ENDEREÇO DO INDICADOR DE ACOMPANHAMENTO

Entrega do Serviço

Registro de atendimento

1. Campus Abreu e Lima

https://docs.google.com/document/d/1UU1_uEsNLlZrgD3iyP6oh-wkHL-sHhryEZoBx6zfnJ4/edit

2. Campus Afogados da Ingazeira

https://docs.google.com/document/d/1GhFbsGV1ru_YMuvYoHiOAO5UnnElJYTZ/edit?rtpof=true

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(04.03.01.002) Atendimento ao cidadão por outros instrumentos de comunicação