# TUTORIAL: Criação de  chamado no  Sistema de Atendimento Acadêmico

##### `<strong>Para criar um chamado no Sistema de Atendimento Acadêmico, siga os passos a seguir:</strong>`

<span style="color: #000000;">1. Acesse o link :</span>

<span style="color: #000000;">[https://atendimentoacademico.ifpe.edu.br/index.php](https://atendimentoacademico.ifpe.edu.br/index.php)</span>

<span style="color: #000000;">2. Ao carregar o site, clique na opção &gt;&gt;***Entrar***</span>

[![XsI1.PNG](https://wiki.ifpe.edu.br/uploads/images/gallery/2019-07-Jul/scaled-840-0/XsI1.PNG)](https://wiki.ifpe.edu.br/uploads/images/gallery/2019-07-Jul/XsI1.PNG)

<span style="color: #000000;">3.Em seguida, digita seus dados de login e senha, por fim clique novamente na opção &gt;&gt; ***Entrar***</span>

[![2.PNG](https://wiki.ifpe.edu.br/uploads/images/gallery/2019-07-Jul/scaled-840-0/2.PNG)](https://wiki.ifpe.edu.br/uploads/images/gallery/2019-07-Jul/2.PNG)

<span style="color: #000000;">4. O Sistema será direcionado para uma nova página , selecione &gt;&gt; ***Tópico de ajuda*** e clique na opção&gt;&gt; **Solicitação.** </span><span style="color: #000000;"> Em seguida, digite o assunto de sua demanda:</span>

[![3.PNG](https://wiki.ifpe.edu.br/uploads/images/gallery/2019-07-Jul/scaled-840-0/3.PNG)](https://wiki.ifpe.edu.br/uploads/images/gallery/2019-07-Jul/3.PNG)

[![4.PNG](https://wiki.ifpe.edu.br/uploads/images/gallery/2019-07-Jul/scaled-840-0/4.PNG)](https://wiki.ifpe.edu.br/uploads/images/gallery/2019-07-Jul/4.PNG)

<span style="color: #000000;">5. Não esqueça de detalhar sobre o que se trata a sua demanda,verifique novamente se todos os dados estão corretos e por fim confirme na opção &gt;&gt; </span>***<span style="color: #000000;">Criar Ticket</span> :***

[![J2g6.PNG](https://wiki.ifpe.edu.br/uploads/images/gallery/2019-07-Jul/scaled-840-0/J2g6.PNG)](https://wiki.ifpe.edu.br/uploads/images/gallery/2019-07-Jul/J2g6.PNG)

<span style="color: #000000;">6. Para verificar a criação de sua solicitação , role a página até o topo e clique no item &gt;&gt; ***Tickets:*** </span>

[![7.1.PNG](https://wiki.ifpe.edu.br/uploads/images/gallery/2019-07-Jul/scaled-840-0/7.1.PNG)](https://wiki.ifpe.edu.br/uploads/images/gallery/2019-07-Jul/7.1.PNG)

<span style="color: #000000;">7. Pronto! O seu chamado acaba de ser criado e está em espera de uma resposta. Caso considere necessário, anote o número da solicitação (ticket).</span>

<span style="color: #000000;">&gt;&gt; Agora é só ficar verificando o sistema, para checar o recebimento de sua solicitação.</span>

<span style="color: #000000;">8. Por fim, caso seja de sua vontade, saia do Sistema de Atendimento Acadêmico, selecionando a opção &gt;&gt; ***Registrar Saída*** que se encontra no lado direito,no topo da página.</span>