TUTORIAL: Criação de chamado no Sistema de Atendimento Acadêmico
Para criar um chamado no Sistema de Atendimento Acadêmico, siga os passos a seguir:
1. Acesse o link :
https://atendimentoacademico.ifpe.edu.br/index.php
2. Ao carregar o site, clique na opção >>Entrar
3.Em seguida, digita seus dados de login e senha, por fim clique novamente na opção >> Entrar
4. O Sistema será direcionado para uma nova página , selecione >> Tópico de ajuda e clique na opção>> Solicitação. Em seguida, digite o assunto de sua demanda:
5. Não esqueça de detalhar sobre o que se trata a sua demanda,verifique novamente se todos os dados estão corretos e por fim confirme na opção >> Criar Ticket :
6. Para verificar a criação de sua solicitação , role a página até o topo e clique no item >> Tickets:
7. Pronto! O seu chamado acaba de ser criado e está em espera de uma resposta. Caso considere necessário, anote o número da solicitação (ticket).
>> Agora é só ficar verificando o sistema, para checar o recebimento de sua solicitação.
8. Por fim, caso seja de sua vontade, saia do Sistema de Atendimento Acadêmico, selecionando a opção >> Registrar Saída que se encontra no lado direito,no topo da página.
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